Skip to content Skip to navigation

COVID-19 hakkında bir not

20 Mart 2020 Cuma

 

Değerli Müşterimiz,

 

COVID-19 yeni ve oluşturduğu tehditler benzersiz iken, size olan taahhüdümüz aynı. Eşsiz bir hizmet ve bağlılıkla ihtiyaçlarınızı karşılayabilen, güvenilir bir çözüm ortağı olmak. Sürekli gelişen COVID-19 durumunda en yüksek iki önceliğimizi yürütüyoruz:

 

1. Sağlık ve Güvenlik – Thomson’daki en yüksek öncelik çalışanlarımız, müşterilerimiz ve topluluklarımızın güvenliğidir.

 

Her saat değişen bilgilerle, Thomson çalışanlarımızın ve müşterilerimizin güvenli ve sağlıklı kalmalarını sağlamak amacıyla en iyi eylem planını belirlemeye yardımcı olmak için İş Devamlılık Görevi Gücümüzü uygulamaya koymuştur. Önde gelen devlet ve sağlık makamlarından gelen yönlendirmeleri takiben bu hastalığın getirdiği tehditlere yanıt olarak aşağıdaki konuları içeren ölçülü bir yaklaşımda bulunuyoruz:

  • Kendi Pandemi Yanıt Planımızı harekete geçirdik ve COVID-19’un yayılmasını önleme ve azaltma önlemlerine bağlı kalıyoruz.
  • Tüm lokasyonlarımızda “ziyaretçi yasağı” politikasını uygulamaya soktuk.
  • Gereksiz seyahatleri askıya aldık ve işlerini uzaktan yapabilen tüm personel için “evden çalışma” stratejisini uyguladık.  Alan satış ekibimiz sanal teknolojiden (telekonferans, video konferansı vb.) yararlanmanızı desteklemek üzere emrinizdedir.
  • Çalışanlarımızda artırılmış hijyen ve sosyal mesafe gibi önleyici önlemler hakkında düzenli olarak iletişim kuruyoruz ve hasta hisseden, enfekte olduğundan şüphelenilen birisiyle temas eden veya yüksek riskli alanlara seyahat etmiş çalışanlara evde kalmalarını öneriyoruz.
  • Temizleme ve sterilizasyon prosedürlerimizin derinliğini ve sıklığını artırdık.

2. Tedarik Sürekliliği – Thomson, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamıyla uyum içinde, müşterilerimiz için tedarik sürekliliğini sağlamaya yardımcı olmak üzere gerekli tüm adımları atmaktadır.

 

Thomson Tedarik Zinciri Ekibi, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını karşılamak ve yönetmek için tüm tedarikçilerimizle tedbiri elden bırakmayarak çalışmaktadır. Çoğu durumda, kritik bileşen ve materyallerimiz için birden fazla tedarikçimiz, çoğu iş kollarımızda normalde fazla üretim kapasitemiz ve mümkün olduğunda güçlendireceğimiz tedarikçilerimizle güçlü ilişkilerimiz var.

 

Halen bu proaktif adımlar bizim için yürütülmektedir. Bununla birlikte, durum değiştikçe ek adımların gerekebileceğini düşünüyoruz ve ters etkilenebileceklerine inandıkları takdirde müşterilerimizle proaktif olarak iletişime geçeceğiz.  Üst düzey liderlik ekibimiz tetikte ve durumu gerçek zamanlı olarak izleyip koşullar değiştikçe ivedilikle yanıt veriyorlar.

 

Bu belirsizlik dolu zamanlarda gereken desteği çalışanlarımıza ve siz müşterilerimize sağlarken size elimizden gelen en iyi hizmeti sunmaya son derece bağlıyız.

 

Not: Bu durum sürekli değiştiğinden ek güncellemeler için lütfen web sitemize bakın.

back to top